소액결제 정책

소액결제-정책

소액결제 정책이란 ?

소액결제 정책이란 온라인 또는 모바일로 소액결제를 이용할때 결제대행사가 핸드폰 사용자의 미납여부,이용패턴,과거 이용내역등을 파악하여 제한을 하는것을 말합니다.평균 휴대폰 소액결제 이용한도는 100만원이며 정책등의 사유로 대행사 이용시 제한되거나 한도가 줄어들수도 있습니다.

소액결제 정책사유

정책사유로는 다양하게 존재 하나 대표적인 정책사유로는 미납,대행사 한도부족(50),과거 미납 내역이라고 할수 있습니다.또한 선불폰 혹은 미성년자의 경우도 정책으로 이용의 제한이 되며 결제 금액이 빈번하게 자주 발생하고 시도하였을경우도 정책으로 제한이 됩니다.또한 과거의 장기적인 미납내역이 있을경우도 정책사유중 하나라고 할수 있습니다.

대행사 정책 에러코드

국내에는 다양한 결제 대행사가 존재합니다.그중 가장 대표적인 대행사로는 다날,겔럭시아,모빌리언스,이니시스 등이 있습니다.그중 에러코드 번호를 제공해주는 회사로는 다날입니다.다날 에러코드 분석을 하였을때 가장 대표적인 에러코드는 “50”으로 대행사 이용한도 부족이며 “414,424”은 통신미납이라고 할수 있습니다.

해결방안

대행사 정책을 해결하는 방법으로는 원인을 먼저 파악하는데 있습니다.미납 정책으로 이용제한이 된경우는 통신사의 미납금액을 정확하게 파악하여 납부하며 평균 10이내 이용이 가능하나 본인 명의의 다른번호가 있는경우 모든 번호가 미납 요소가 해결되어야 이용이 가능합니다.미납 여부가 해결되었다면 이용하고 하는 대행사의 고객센터로 전화하여 제한해제를 요구하시면 되나 일반적으로 자동으로 정책이 풀립니다.그외 대행사의 정책인 경우는 정확하게 내용을 파악하여 고객센터로 문의하셔서 해결하셔야 됩니다.

2024 년 결제 대행사 (pg) 시장 분석

소액결제 정책 F&A

신규개통 시 제한되는 이유

신규 개통시 부정사용 과 이용자의 보호를 위하여 이용한도가 4만원으로 제한되며 3개월 이후부터 정상적인 이용한도 100만원까지 가능합니다.

미납 정책시 패널티 기준은 ?

미납시 연체료가 부과 될수있으며 소액결제 이용에 제한이 될수 있습니다 또한 3개월이상 장기적인 연체가 될경우 신용도 하락의 영향을 줄수 있습니다.

정책으로 막히는 경우 계속 이용이 불가한가요?

그렇치 않습니다. 당일 정책으로 막히는경우 해당월에 이용이 제한됩니다.하지만 정책의 사유가 해결되면 당월이용이 가능하며 해당월이 지나면 정책사유가 자동적으로 해결되는경우도 있기때문에 계속 이용이 불가한것은 아닙니다.

소액결제 이용하고 선결제하면 다시 이용이 가능한가요?

네에 이용요금을 선결제로 납부하신다면 결제한 금액만큼 재이용이 가능합니다.

정책으로 막히는경우 대행사로 연락하면 풀리나요?

그렇치 않은경우가 많습니다.하지만 미납 같은 사유로 제한되는경우 미납 여부가 해결되면 이용이 가능합니다.

다날 정책 코드 "50" 은 무엇인가요?

다날정책 50코드는 소액결제 정책중 가장 흔하게 나오는 정책코드로 대행사의 이용할수 있는 한도가 부족하다는 뜻을 말합니다.이를 해결하기 위해서는 기존의 이용요금을 선결제 하거나 대행사의 정확한 50사유를 문의하여 해결가능여부를 상담하셔야 됩니다.

선불폰은 소액결제이용이 안되나요?

선불폰의 경우 소액결제 이용이 불가합니다.이는 이용요금을 미리 선납부하는 방식이기때문에 후불로 납부하는 소액결제 특성상 맞지 않기 때문입니다.